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網上訂購條款

訂購條款

客戶接受由Sharons Workshop提供之網上訂購服務,必須同意及接受以下訂購條款,方可享用有關網上訂購及送貨服務。有關條款適用香港及其他地區。

 

網上訂購

·       由於訂購單為電腦作業處理,故於訂貨後無法中途取消或變更,敬請注意。Sharons Workshop不負責因電腦系統出現的訂購單問題。

·       於訂貨後,即使於同一天追加購買同類或其他商品,Sharons Workshop或會視為另一筆訂購,及收取相關郵遞費用及手續費,敬請留意。

·       經網上訂購,但無論任何交易,即使電腦系統顯示交易已經完成,Sharons Workshop亦有權於通知客後取消該交易。我司保留接受訂購單與否的最終權利。

·       填寫訂購單時請確認姓名、電郵地址及電話,及送貨地址是否正確,以確保商品快速送抵指定地點。 如有因客提供錯誤資料而引至任何損失,Sharons Workshop不負責或賠償。

·       如客未能於三天付款及通知,交易將被自動取消。

·       售賣之品均以實物拍攝,由於拍攝時受環境、光線、印刷及圖片組合的影響,商品實際可能會與實物有些誤差,敬請消費者見諒。

·       售賣之品如有瑕疵,請於貨到後3日內通知本店,及於7連同送貨單及收據,到本公司辦理換貨,如逾期未退換,即視為交貨完成。

·       販售商品大部份原裝進口,Sharons Workshop當盡最大努力確保商品供應充足,偶有部份商品因進口貨期之耽誤而導致缺貨,尚祈見諒,若偶有缺貨,將另行通知客,因缺貨而導致的退款會於一個月退回; 不便之處, 敬請見諒。

·       基於不同國家的務差異,品售價不包括當地關或當地的銷售所有售出貨品只作顧客私人使用,不可作任何商業用途,Sharons Workshop有權拒所有懷疑用作商業用途之訂貨要求。

·       Sharons Workshop有權單方面保留更改所有上列及其他有關售買貨品之條款,而不須作任何事先通知,若顧客不同意,可終止使用網上訂購服務,而已訂之貨物則不受影響。

·       有關訂單的送貨服務,本公司使用順豐速遞(首選)及香港郵政。閣下在貨品運送方面的權利受相關公司的條款及細則所約束,閣下可要求參該等條款及細則。如閣下選用本公司之服務,就代表閣下同意本公司委託順豐速遞(首選)或香港郵政Speedpost為閣下處理一切有關貨運事宜。本公司不會就相關公司的任何行為或失當而負責。如順豐速遞或郵政或供應商未能在30天内聯絡閣下送貨,Sharons Workshop有權取消該單訂購,在收取該單訂購之3%手續費(以支付相關網上付款交易及貨品運送成本等)後,向閣下退還該單訂購額。

 

付款方式

-銀行轉帳(恆生/ 匯豐)

-信用卡(VISA/ Master/AE/銀聯)

Payme

- Google Pay

- Apple Pay

- 轉數快

- 支付寶(HK)

Sharons Workshop會在確認收到款項以後,在2-3個工作天內處理閣下的訂單。

運送費用

香港/澳門/台灣:

-貨品總值HK$600以上的訂單免運費,
-
貨品總值HK$600以下的訂單收費如下:

總重量不超過  500 (0.5kg): HK$30.5
                        1000  (1kg) :  HK$42
                        2000 (2kg) :  HK$53.5
                        3000 (3kg) :  HK$65
                        4000 (4kg) :  HK$77
                        5000 (5kg) :  HK$92.5

速遞費,如有順豐非工商地區或香港偏遠地區附加費,請向順豐支付。
*
費用只包含的訂單的第一次送件的速遞費用;故如第一次送件不成功需再安排第二次送件, 第二次送件的速遞費用需由客人支付。
Sharons Workshop職員會在一般情況下2-3個工作日內把包裹交給順豐,由順豐以電話聯絡閣下,確認送貨日期及時間。

·       香港郵政局郵遞(Speedpost): 費用因國家及地區而異,顧客可於購物後查看所屬地區的運費。

*Sharons Workshop使用香港郵政局Speedpost的郵遞服務,當投遞及接到收據後,Sharons Workshop的責任已經完畢。如送件有任何問題,客戶需要直接跟香港或當地郵政局交涉,Sharons Workshop會合作提供所需投遞收據。 **客戶如選擇郵寄掛號或Speedpost特快專遞作送貨方式,而在郵件寄出後被退回,並於寄出日起計六個月內未能聯絡客戶辦理重新寄送事宜,該筆交易將被取消,所有款項將不獲退還。

海外訂單/郵遞注意事項

(1) 若貨品運送到中國香港以外國家,您將被當地視為入口者,您可能需要繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證,這些收費及文件 申領均視乎運送目的地的法例而定,Sharons Workshop網站不能控制或預計這類收費的數目,Sharons Workshop網站亦不會為該等款項或文件申領手續負上任何法律責 任。如客戶對所在國家的入口關稅及法例有任何疑問,請跟當地海關聯絡。
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(3)
「特快郵遞」可享更快捷的送貨時間,但據顧客的意見,「特快郵遞」同樣會因目的地海關檢查及稅收而延遲收件時間。請注意,收件人需全權負責一切有關海關事項及稅項事宜。
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如貨件遭拒收而退回
Sharons Workshop,我們將會收取運費(包括去程及回程運費)、手續費及退回訂單處理費(訂單總額的15%),餘額將退回予顧客。 注意: 因繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證等均牽涉到當地國家的入口法例,我們必須如實報上貨品價值,而某些國家更規定必須 要將內載貨品的詳情,包括貨品價值的文件附在包裹外,以作清關之用。故此,我們在任何情況下均不能夠按客户要求,在報關文件上調整貨品價值。

新型冠狀病毒期間特別安排:確實送貨時間視乎實際情況而定。如遇特別情況延誤送貨,將不作通知。如顧客對訂單有疑問,可電郵至info@sharonsworkshop.comWhatsapp:+852 64882154查詢。